20 anos de mercado e invisível na internet: por onde começar
Redação Grupo Euforia · · 5 min de leitura
Neste artigo
Se você está no mercado há 20, 25, 30 anos, provavelmente construiu algo que muita empresa nova inveja: clientes que voltam, indicação que chega sozinha e um nome respeitado na sua cidade ou no seu setor. Ainda assim, quando alguém procura o que você faz no Google ou no YouTube, quem aparece é outra pessoa. Às vezes alguém com metade da sua experiência.
Isso não é sinal de que o seu trabalho perdeu valor. É sinal de que a forma como as pessoas escolhem um profissional mudou, e a sua presença ainda não acompanhou essa mudança.
Por que quem tem mais experiência costuma ser o mais invisível?
Porque quem tem muita experiência passou a vida inteira ocupado entregando. O cliente chegava por indicação, a agenda enchia e nunca houve motivo para pensar em internet. Enquanto isso, profissionais mais novos, que começaram sem rede de contatos, foram obrigados a aparecer on-line para conseguir o primeiro cliente.
O resultado é um mercado curioso: quem mais sabe é quem menos aparece. E quem pesquisa no Google, no YouTube ou pergunta para uma IA quem é referência no assunto acaba encontrando quem aparece, não necessariamente quem mais sabe.
O que mudou na forma como o cliente escolhe?
Mesmo quando o cliente chega por indicação, hoje ele pesquisa antes de ligar. Digita o seu nome, procura o nome da empresa, olha se tem vídeo, se tem site, se tem alguém falando sobre você. Se não encontra nada, a indicação perde força. Se encontra outro profissional explicando com calma exatamente o problema que ele tem, a chance de ele ligar para o outro aumenta.
Ou seja: a internet não substitui a sua reputação. Ela é o lugar onde a sua reputação é conferida.
Por onde começar?
1. Entenda como o seu cliente procura o que você vende
Antes de pensar em rede social, pense nas perguntas que você mais responde no dia a dia. As dúvidas que aparecem em toda primeira conversa, as objeções que você já sabe de cor, os erros que você vê os clientes cometendo antes de te procurar. Essas perguntas são exatamente o que as pessoas digitam no Google e no YouTube.
2. Escolha uma base, não cinco redes ao mesmo tempo
O erro mais comum de quem começa tarde é tentar estar em tudo e não sustentar nada. Escolha uma base e deixe as outras redes alimentadas por ela. Para quem tem muito conhecimento para explicar, o YouTube costuma ser a melhor base: o vídeo longo mostra como você pensa, fica disponível por anos e aparece também na busca do Google.
3. Grave com roteiro, não no improviso
Experiência não é problema, o que trava é a câmera. A maioria dos profissionais que começam depois dos 50 não tem dificuldade de falar sobre o próprio trabalho: tem dificuldade de saber o que falar, em que ordem e quanto tempo. Um roteiro pronto resolve boa parte disso. Você chega, lê a estrutura, grava e vai embora.
4. Deixe o resto com quem faz isso todo dia
Edição, título, capa, publicação, cortes para Instagram, descrição para o Google, acompanhamento dos números. Isso tudo consome um tempo que você não tem e exige um conhecimento que não precisa ser seu. O seu papel é ser o especialista. O resto pode ser feito por uma equipe.
5. Meça o movimento, não só as curtidas
Visualizações, inscritos, conversas no WhatsApp e pedidos de orçamento são os números que importam. Curtida é bom para o ego, mas o que mostra se está funcionando é quantas pessoas chegaram até você pelo conteúdo.
O que não fazer?
- Não tente parecer mais jovem do que é. Dancinha e trend não combinam com quem tem décadas de mercado. A sua vantagem é justamente a experiência.
- Não poste por postar. Frase motivacional e foto de café não trazem cliente. Conteúdo que responde dúvida real traz.
- Não espere estar pronto. Você nunca vai se sentir 100% à vontade na câmera no primeiro mês. Isso vem com as gravações.
Isso é para mim?
Se você reconhece pelo menos uma destas situações, provavelmente sim:
- Quase todo cliente novo chega por indicação, e você não sabe o que fazer quando ela diminui.
- Quando você pesquisa o seu ramo na sua região, aparece outra pessoa.
- Você tem conhecimento de sobra, mas não tem tempo nem paciência para aprender a mexer com internet.
- Você quer deixar um legado e ser lembrado como referência no que faz.
Se quiser entender melhor o primeiro desses pontos, vale ler também como parar de depender de indicação para conseguir clientes.
Onde o Grupo Euforia entra
O Grupo Euforia constrói e opera ecossistemas digitais para profissionais e empresas com anos de mercado. Nossa equipe cuida da estratégia, do roteiro, da produção, da edição, da publicação e da leitura dos resultados. Você só precisa gravar. São mais de 380 ecossistemas digitais criados e mais de R$ 18,2 milhões que ajudamos nossos clientes a faturar. Para conhecer melhor o grupo, leia o que é o Grupo Euforia.
O primeiro passo é simples: peça o seu Raio-X gratuito. Nossa equipe analisa como você aparece hoje na internet e mostra por onde começar.
Perguntas frequentes
É tarde para começar na internet depois de 20 anos de mercado?
Não. Quem tem muita experiência tem mais assunto, mais exemplos e mais credibilidade do que quem está começando. O que falta é a estrutura para transformar esse conhecimento em conteúdo, e isso se aprende ou se terceiriza.
Preciso aparecer em vídeo?
Na maioria dos casos, sim, porque o seu rosto e a sua voz são o que gera confiança. Com roteiro pronto e orientação na gravação, a vergonha da câmera costuma diminuir rápido.
Quanto tempo por semana isso exige de mim?
Depende do formato, mas quem trabalha com uma equipe costuma concentrar as gravações em poucos dias por mês. O restante do trabalho fica com a equipe.
Qual rede devo usar primeiro?
Para quem tem muito conhecimento para explicar, o YouTube é a base mais sólida, porque o vídeo longo dura anos e também aparece no Google. As outras redes recebem cortes desse mesmo conteúdo.